お申し込みいただく際のご確認・ご了承事項
共通事項
- 掲載の商品写真は実際の商品と色・イメージが異なる場合がございます。
- 掲載の商品の機種・仕様等は改良・モデルチェンジの為、予告なく一部変更となる場合がございます。
- 商品改定等に伴い、予告なく価格が変更となる場合がございます。
- 今後の租税公課に変更があった場合、表示価格が変更となる場合がありますことをご承知おきください。
- お引渡し前の物件へお届けの場合、ご注文確定日以降のキャンセル・変更はお受けできません。予めご了承ください。
- お引渡し前の物件へお届けの場合、ご注文確定日以降にお申込・ご注文いただいた商品については、納品予定日が変更となり、商品により諸経費A （個別出張費・配送費）および諸経費B（配送費・設置費）が発生する場合がございます。
- ご注文商品がモデルチェンジとなる場合、新型同等機種にて対応させていただきます。
- 現場採寸または現場調査後、やむを得ずサイズ・形状・設置位置等の仕様変更が必要となる場合は、事前にご相談させていただきます。
- 一部商品を除きコンクリート躯体壁・乾式耐火間遮音仕切壁・点検口・天井・下がり天井・梁等には設置できません。
- 記載寸法は概略寸法の為、実際とは異なる場合がございます。
- 現場状況によりお打合せ内容から変更が生じる場合がございます。
- 住戸タイプにより設置できない場合がございます。
- 取扱説明書付きの商品につきましては、記載内容をご使用前にお読みの上、正しくお使いください。
- 将来商品を撤去復旧する際には下地の処理・補修が必要となります。
- 保証期間は、納品の日から1年間となります。但し、不動産物件が引き渡される前に商品等を納品した場合、不動産物件が引き渡された日を商品等の納品の日とさせていただきます。
- 明細書等に特記事項の記載がある場合は、その内容もご確認の上、お申込みください。
- メーカー保証に関するご案内
納品した商品等にメーカー保証書が添付されており、メーカー保証期間が１年を超えている場合は、上記保証期間を超過していてもメーカー保証規定により、商品の不良が是正される場合がございますので、メーカー保証書は大切に保管してください。
メーカー保証規定により、商品の不良が是正されるか否かにつきましては、メーカー判断によりますため、商品の不良が判明した時点でメーカーへの確認を行う必要がございます。予めご了承ください。
メーカー家具
- 一部海外輸入品等、納期がかかる場合がございます。
オーダー家具・収納家具
- 設置位置にスプリンクラーやスイッチ等がある場合、家具形状を変更させていただく場合がございます。
- エアコン室内機設置位置、配管カバー設置ルートに干渉する場合、家具形状を変更させていただく場合がございます。
- 設置位置に点検口がある場合、点検口使用可能となる家具形状に変更いたします。
- 壁面設置家具及び棚板には一箇所に重たいものをのせないでください。変形・破損の恐れがございます。
- 扉や取手・棚にぶらさがらないでください。落下・転倒事故の恐れがございます。
- 扉・取手・ガラス部分は叩いたり強い衝撃を与えないでください。破損してケガをする恐れがございます。
- 納入直後は製品の材料や収納内に空気がこもることによる匂いが気になる場合がございます。
製品の不備ではございませんので、その場合はお部屋の換気をお願いいたします。 - ヒーターなどの熱源に近づけないでください。反り、割れ、変色の原因となる場合がございます。
- 照明付家具の場合、点灯中や消灯直後は電球に直接触れないでください。
電球が熱くなっており、火傷やケガの原因になる場合があります。 - 家具付属コンセントの容量を超えてのご使用は火災の原因となりますのでご遠慮ください。
- 天然素材使用の場合、同一素材であっても木目・石目柄に個体差がございます。
システム収納
- 設置位置に点検口がある場合、現地採寸または現地調査後、プラン変更させていただく場合がございます。
- エアコン設置箇所、配管カバー設置ルートに干渉する場合、現地採寸または現地調査後、プラン変更させていただく場合がございます。
食器棚
- 既存キッチンとは仕様が異なります。
- 梁や天井高さにより形状が変更になる場合がございます。
- 家電製品を家具に収納したり置いたりする場合は、家電製品の説明書に記載の空き寸法を確保してください。
- 発熱による火傷や火災、家電製品の故障、家具の変色や変形の原因となる場合がございます。
- 食器棚カウンターへは高熱のものを直接置かないでください。カウンターの変色の原因となる場合がございます。
カーテン
- ファブリックは繊維の特性上、お部屋の温度・湿度による多少の伸縮、生地の変形、リピートの柄ずれがでる場合がございます。
- 房掛金具は原則壁面（クロス面）にビス止めにて設置いたします。
- お住まいの住戸により、消防法または所轄消防署指導により防炎品のみのご案内となる場合がございます。詳しくは、管理規約等をご確認ください。
- シェード・ブラインド類は既存カーテンレールを外して設置いたします。
- レール取り外し後、レールを止めていたビス跡が残ります。なるべく目立たぬよう処理いたしますがビス跡を消すことはできません。予めご了承ください。
- 遮光効果のある製品は、完全に遮光するものではありません。また縫製上の継ぎ目や穴からも光が漏れる場合がございます。予めご了承ください。
- ブラインド・シェード類は経年変化により操作ひもやパーツが破損する場合がございます。
- 個別提示するカーテン価格は図面寸法をもとにメーカー規定価格表から算出しています。
ラグ・カーペット
- お住まいの住戸により、消防法または所轄消防署指導により防炎品のみのご案内となる場合がございます。詳しくは、管理規約等をご確認ください。
- 材質により、スリッパ等で歩行時に滑りやすい場合がございます。
照明
- 蛍光灯・LEDでは、光の見え方が異なります。それに伴い、商品のイメージも異なります。
- 輸入商品・引掛シーリングを取り外して器具設置を行う商品等、特殊設置となる場合は別途お見積となります。
- 引掛シーリングを取り外して器具設置を行った場合の既存部品は納品完了時に住戸内へ保管させていただきます。
- 予め天井下地が設置されていない場合のジャンピング設置は行っておりません。
エアコン
- メーカーカタログ記載の「畳数の目安」は、お住まいの地域やお部屋の構造によって異なる場合がございます。
- エアコン室内機・室外機設置位置は、パンフレット図面等に定められた位置となります。
- エアコン設置面付近に家具を設置される場合、エアコン本体・配管等との干渉にご注意ください。
- お部屋により取扱メーカー及び機種に制限がある場合がございます。
- お部屋により室外機置場用2段置き架台が必要となる場合がございます。またスリーブの隙間を埋める等の措置を行う場合がございます。
- お部屋により設置できない場合がございます。
- エアカットバルブはエアコン設置箇所により設置できない場合がございます。
- お掃除機能付エアコンは、設置位置により、クリーニング業者による高圧洗浄ができない場合がございます。
- 基本設置費には、配管部材・配管化粧カバー及びエアカットバルブ（設置可能な場合）が含まれます。
ミラー
- 巾木上～天井までのミラーの場合、上下に隙間を設けます。
- 既存壁クロスを剥がしミラー接着貼りを行います。
- 現場採寸または現場調査後、設置位置に照明・スイッチプレート等が干渉する場合は、ご相談させていただきます。
- 壁面のみの設置が可能です。建具・扉・天井等への設置はできません。
- 叩いたり、強い衝撃を与えないでください。破損してケガをする恐れがございます。
- 将来商品を撤去復旧する際には下地の処理・補修が必要となります。
- コンクリート躯体壁、乾式耐火遮音間仕切り壁への設置は承っておりません。
エコカラット
- 個別提示するお見積算出時の㎡数は実際のお部屋寸法とは異なります。
- 出隅加工・特殊器具加工が必要な場合は、別途費用が発生することがございます。
- 設置は壁面のみとなります。（梁・天井は設置できません。また、壁の種類により設置できない場合がございます。）
また、設備機器と干渉する壁面には設置できません。 - 水道から直接水がかかる場所等、常時水がかかったり、水がたまったりする場所には設置できません。
- 手摺設置用下地箇所にエコカラットを設置した場合、将来手摺は設置できなくなりますのでご注意ください。
- 設置位置の上部にピクチャーレールがある場合、ピクチャーレールのフックが可動するよう、上部にスペースを設けて設置いたします。
- エアコン室内機設置位置、配管カバー設置ルートに干渉する場合は、事前にご相談させていただきます。
- 商品の効果は、部屋の使用条件・気象・換気等の条件によって異なります。
- カビやダニが発生・繁殖しないことを保証するものではございません。通気の悪いところでは、定期的な窓開け等十分な換気対策をお願いいたします。
カビが発生した場合は、塩素系漂白剤でのメンテナンスをおすすめします。 - 光の当たり方によっては、場所により見え方に違いが出る場合がございます。
- 壁の状態（不陸等）によっては商品の間に数mm程度の隙間があく場合がございます。
- 商品割り付けが、壁に対して上下左右均等にならない場合がございます。
- 将来商品を撤去復旧する際には下地の処理・補修が必要となります。
- 将来クロス貼り換え等の際に干渉を避ける為、壁の入隅から数mm程の隙間を開けて設置いたします。
- コンクリート躯体壁、乾式耐火遮音間仕切り壁への設置は承っておりません。
- 空間全体の調湿効果を発揮する目安として、その空間の床面積の1/4以上の壁面積に設置いただくことをおすすめいたします。
※天井高2.5mとしてのメーカー推奨 なお、推奨面積は目安で、効果を保証するものではございません。
アクセントクロス
- 経年変化による色あせ（変色）・ジョイント等の開き（商品の瑕疵は除く）等は保証対象外となります。
- 商品特性により、壁面の凹凸やクロスのしわが目立つ場合がございます。
- 既存クロスを剥がして納品する為、商品によりジョイント又は凹凸が目立つ場合がございます。
- 商品の納品後、1週間程度はクロスを貼る際に使用した材料の匂いが残る場合がございます。その場合はお部屋の換気をお願いいたします。
- 直射日光や熱風が長時間当たる場所では、変退色する恐れがございます。
- 粘着テープやゴム系のものを壁紙に付着させないでください。変退色や破損を招く原因となります。
- ほこりや汚れが付着した場合は、水を含ませた布で軽く拭き取ってください。
- シンナーやベンジン、アルコールなどの有機溶剤は使用しないでください。退変色の恐れがございます。
- 結露の発生や湿気はクロスのカビの原因となる場合がございます。
- 煙草の煙やキッチンからの油煙は、クロスを短時間で黄変させる原因となる場合がございます。
- お住まいの住戸により、消防法または所轄消防署指導により防炎品のみのご案内となる場合がございます。詳しくは、管理規約等をご確認ください。
- 将来商品を撤去復旧する際には下地の処理・補修が必要となります。
バルコニータイル
- タイルの上で物を燃やしたり加熱すると、製品が燃えたり、変形しますので、絶対にしないでください。
- 雨のあとや散水の後は、表面が滑りやすくなりますので、歩行には十分ご注意ください。
- 履き物によっては表面が滑りやすくなりますので、歩行には十分ご注意ください。
- 夏の高温のもとでは、表面が高温になり、素足で歩くとやけどをする恐れがありますので、履物を着用の上、歩行してください。
- タイルが割れた場合には、速やかに掃除してください。タイルの破片により、足などを切る恐れがございます。
防水層を傷めることで、漏水の原因となる恐れがあります。 - タイルの上に物を落とさないようにしてください。衝撃でタイルが割れる原因となります。
- タイルに灯油・ガソリン・有機洗剤などが付着した場合には、放置せずすぐに拭き取ってください。変色や変形の恐れがございます。
- 管理規約上あるいは防災上の理由により、排水溝や避難ハッチなど敷設できない箇所がございます。予めご了承ください。
- バルコニーの形状により、床材がきちんと納まらない場合やご希望箇所に設置できない場合がございます。
- 置敷のため、床への固定はいたしません。よって、床面の状況により浮き部分が生じてガタつく場合がございます。
- お部屋により設置できない場合がございます。ご注文の前に必ずご確認ください。
- バルコニー手すり形状・階数により、突風によるめくれ対策をいたします。
- ルーフバルコニー・高層住宅の高層階・その他風の影響を受けると考えられる場合は、飛散の恐れがある為、ご注文をお受けできません。
- メーカー見解を基に飛散防止の対策は行っていますが、飛散しないことを保証するものではございません。
- 大規模修繕工事等の際に、お客様ご負担で移動または撤去をしていただく必要がございます。
水廻りコーティング
- 表面の防汚を目的とした商品となります。
- ミラーやステンレス・ガラス素材の箇所は塗布対象外となります。
- 固いブラシやタワシなどで擦ると、耐久性に影響が出ますのでご注意ください。
- その他お手入れ方法については、取扱説明書をお読みください。
- 商品の特性をご理解の上、お申込みくださいますようお願いいたします。
クロスコーティング
- 生活状況・居住人数など条件により効果に差異が生じます。
- 家具を置いてクロスが隠れてしまう箇所は効果がございません。
- クロスコーティングは無色透明の商品となりますので、効果を目で確認することはできません。
- お手入れ方法については、取扱説明書をお読みください。
- 商品の特性をご理解の上、お申込みくださいますようお願いいたします。
ストーンコーティング
- 玄関床の防汚を目的の商品となります。
- 玄関床の表面にキズが全くつかない商品ではございません。
- 日常のお手入れが楽になる商品となりますので、お手入れは必要となります。
- 固いブラシやタワシなどで擦ると、耐久性に影響が出ますのでご注意ください。
- 薬品や水がこぼれた場合、長時間放置するとシミが残る場合がございます。
- その他お手入れ方法については、取扱説明書をお読みください。
- 商品の特性をご理解の上、お申込みくださいますようお願いいたします。
フロアコーティング
- フローリング表面の防汚や艶出し効果を目的とした商品となります。
- 時刻や季節による室内への外光の入り方により、塗りムラのように見える場合があります。
- フロアコーティングの表面にキズが全くつかない商品ではございません。引きキズ等の生活キズがつきますので予めご了承ください。
- 固く尖ったものや重いものを落としたり、家具を引きずったりすると、フローリングに直接キズや凹みができる場合がございます。
- 椅子等の脚底にはフェルトなどを貼って頂くことをお勧めいたします。
- 水拭きをする際は、タオルを固くしぼって行ってください。化学雑巾等はすべり・くもりの原因となりますのでご注意ください。
- 食品や薬品がこぼれた場合、長時間放置するとシミが残る場合がございます。
- フローリングの特性により音鳴り・反り・浮きへこみ・割れ剥がれ等が発生する場合がございます。季節の変わり目など自然現象により発生するため保証はいたしかねます。予めご了承ください。
- 耐用年数は、メーカー自社基準であり、耐用年数を保証するものではございません。
- その他お手入れ方法については、取扱説明書をお読みください。
- 商品の特性をご理解の上、お申込みくださいますようお願いいたします。
空気触媒コーティング
- 生活状況・居住人数など条件により効果に差異が生じます。
- 家具を置いてクロスが隠れてしまい空気の循環が十分で無い箇所では、従来の効果が得られません。クローゼット、物入れなどは定期的な換気をおこなってください。
- 無色透明の商品となりますので、効果を目で確認することはできません。
- お手入れ方法については、取扱説明書をお読みください。
- 商品の特性をご理解の上、ご検討くださいますようお願いいたします。
ガラスフィルム
- ガラスフィルムは窓ガラス部屋内側に貼ります。
- 室内蛍光灯の反射光や太陽の反射光による映り込みの加減でフィルム表面に虹模様が見えることがございます。予めご了承ください。
- 窓の大きさにより、貼り合わせ（フィルム2枚での設置）となりジョイントが入る場合がございます。
- 部屋内側のガラス表面が凸凹の場合やガラスブロックの場合はお取り扱いできません。
- 型板ガラス（曇りガラス）、浴室窓ガラス等、窓種類によりお取り扱いできない箇所がございます。予めご了承ください。
- 窓ガラス仕様に変更が生じた場合、ガラスフィルムタイプの変更をご案内する可能性がございます。予めご了承ください。
- 遮熱フィルムは温度差により窓ガラス熱割れの原因となる場合があります。
- メーカー検証に基づき熱割れの危険性が少ない商品をご案内しています。
- メーカーの熱割検証結果は目安であり保証対象ではございません。予めご了承ください。
- ガラスクリーナーによる洗浄は性能の早期劣化の原因となる恐れがございますので、できるだけお避けください。
- お手入れは固く絞ったタオルで拭くだけで十分ですが、汚れがひどい場合は中性洗剤を薄めてご使用ください。
- 商品のお届け後、1～2ヶ月はガラスフィルムが動きやすい為、拭き掃除等の清掃はご遠慮ください。
- 商品のお届け後、1～2ヶ月はガラスフィルムに水泡が残る場合がございますが、時間の経過とともに消失いたします。
玄関床フィルム
- 玄関床表面の防汚保護を目的とした商品となります。
- 上框・石巾木には設置できません。
- 硬く尖ったもので引きずると傷やめくれの原因となります。
- フィルム上に油分が残ったままになると滑る恐れがあります。汚れがついた場合は中性洗剤をご使用ください。
- 設置当初、気泡・水泡が残る場合がありますが、１～2か月程度で消失いたします。
- フィルムはタイル端の1.5～2.0mm程度内側に設置いたします。
浴室ミラーフィルム
- ミラー表面の防汚保護を目的とした商品となります
- 鏡のサイズより1.5～2.0mm程度内側にフィルムを貼ります。
- 設置環境上、防ぎきれない微細なホコリやチリが混入する可能性がございますが、性能上の問題はありません。
- フィルムに水泡が残る場合がございますが、時間の経過とともに消失いたします。
- その他お手入れ方法については、取扱説明書をお読みください。
- 商品の特性をご理解の上、お申込みくださいますようお願いいたします。
調湿マット
- シューズBOX用はセミオーダーです。棚板の寸法を測り、奥行30cm×幅9mの原反ロールより製作いたします。
-
9m原反で余りが出た場合、ハンガーを付けてクローゼット用(60cm×30cm)に加工して納品いたします。
60cm未満の余りは原反のまま納品いたします。(傘立て・分電盤の下には敷きません。) - シューズBOX用は特に汚れがひどい場合は洗濯してください。洗濯する際は、センサー部分を本体より抜いてください。水に濡れるとセンサーが働かなくなります。
- 洗濯の際は中性洗剤を使用し、ぬるま湯か水で洗ってください。
- 滑り止め加工は施されておりませんので、玄関マット、足拭きマット等の敷物の代わりには使用しないでください。
表札
- 玄関表札とポストプレート（投函口側）のセット販売となります。
- ポストプレートのみのご注文は承っておりません。
- 文字サイズ・レイアウト等はお任せ願います。
- 商品サイズは設置箇所の仕様により異なります。
- 交換後、元のプレートは引越し等により退去する場合に現状復帰する為、大切に保管してください。
置き畳
- 屋内用製品です。
- 裏面のグリップシートは適度なすべり止めです。横からの力で滑ることもあります。
- 床暖房・ホットカーペット・こたつなどとの併用は避けてください。
ピクチャーレール
- レール幅１m間隔当たり耐荷重は10㎏以下にてご使用ください。
- 許容耐荷重はピクチャーレール設置方法、ご使用になるハンガーにより異なる場合がございます。
- 製品にぶら下がる・ワイヤーを引張る・洗濯物をかける等、適用以上の荷重をかけることは、製品の破損、落下等思わぬ事故の原因となりますのでお止めください。
- 一箇所に荷重が集中することの無いようご配慮ください。
- ピクチャーレール１mあたりフック2個付きとなります。
- 壁下地の状況により設置できない場合がございます。予めご了承ください。
- 2m以上のピクチャーレールはジョイントが入ります。予めご了承ください。
コートフック
- 壁下地に合わせて設置いたします。
- 現場採寸または現場調査後、やむを得ず設置位置の変更が必要となる場合は、ご相談させていただきます。
手すり
- 予め手すり用下地が設置された箇所のみ設置可能です。
- 壁下地に合わせて設置する為、ご希望位置から変更させていただく場合がございます。
室内物干し
- 耐荷重は、約12㎏です。
- パンフレット平面図に基づいたご提案となりますので、現場状況によりお打合せ内容から変更が生じる場合がございます。
- 現場採寸または現場調査後、やむを得ず設置位置の変更が必要となる場合は、ご相談させていただきます。
レンジフィルター
- フィルタの交換する目安は使用頻度により異なりますが平均約2～3ヶ月に1度の交換をおすすめいたします。
- フィルタ(ガラス繊維)は不燃ですが付着した油は燃える事がありますのでフィルターに直接炎が当たる料理の際にはご使用をお控えください。
- 交換後元のグリスフィルターは引越し等された場合に現状復帰する為、大切に保管してください。
EYE’S PLUS家具
- 棚、引出には一箇所に重たいものをのせないでバランスよく収納してください。変形・破損の恐れがございます。
- 扉や取手・棚にぶらさがったり、ワゴン上に乗らないでください。落下・転倒事故の恐れがございます。
- 扉・取手部分は叩いたり強い衝撃を与えないでください。破損してケガをする恐れがございます。
- 納入直後は製品の材料や収納内に空気がこもることによる匂いが気になる場合がございます。製品の不備ではございませんので、その場合はお部屋の換気をお願いいたします。
- ヒーターなどの熱源に近づけないでください。反り、割れ、変色の原因となる場合がございます。
- 家具付属コンセントの容量を超えてのご使用は火災の原因となりますのでご遠慮ください。
家電製品・ワインセラー
- 製品の性能・使用方法・メーカー保証の内容および期間をご理解の上、ご注文ください。
- ワインセラーに収納した内容物の保証は一切お受けできません。ワインセラーの稼働状況、庫内温度には十分ご注意ください。
ビルトインガスコンロ
- 同メーカーガスオーブンのみ組合せ可能です。IH用電気オーブンとの組合せはできません。
- レンジフード連動機能はございません。
ビルトインガスオーブン・電子レンジ
- キッチン天板高さ900mmの場合は、別部材（高さ調整材）が必要となる場合がございます。
- キッチンキャビネットと機器の下端ラインが揃わない場合がございます。
- キッチンキャビネットと台輪の色が異なります。
- 同メーカーガスコンロのみ組合せ可能です。IHクッキングヒーターとの組合せはできません。
- お住まいの住戸やキッチン形状により設置できない場合がございます。
IHクッキングヒーター
- 同メーカーIH用オーブンのみ組合せ可能です。高速ガスオーブン、コンビネーションレンジとの同時申し込みはできません。
- ご入居後、ご利用に応じた契約電気容量の変更をおすすめいたします。
- ご利用可能な調理器具を予めご確認ください。
- レンジフード換気連動機能はございません。
- ガス栓は残ります。
- 医療用ペースメーカー等をお使いの方は、念のため専門医師とご相談の上ご使用ください。
IH用電気オーブン
- キッチン天板高さ900mmの場合は、別部材（高さ調整材）が必要となる場合がございます。
- キッチンキャビネットと機器の下端ラインが揃わない場合がございます。
- キッチンキャビネットと台輪の色が異なります。
- 同メーカーIHクッキングヒーターのみ組合せ可能です。ガスコンロとの組合せはできません。
- お住まいの住戸やキッチン形状により設置できない場合がございます。
食洗機
- お住まいの住戸やキッチン形状により設置できない場合がございます。
- メーカー・型式により隣り合う既存キッチン扉と機器扉の下端が揃わない場合がございます。
- 既存キッチン扉と食洗機扉の仕様が合わない場合がございます。
- 食洗機専用洗剤をご使用下さい。一般の台所用液体洗剤や重曹は使えません。
- 高級ガラス製品、高級漆器や金・銀・アルミ食器、プラスチック容器等は、変色・くもり・破損のおそれがあります。
- 食べ残しは、必ず取り除いてからセットしてください。
- 洗浄機内のフィルターは、毎回お手入れをして下さい。小さなゴミで詰まり・故障の原因になります。